Versandinformationen
Alle Preisangaben verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.
Versandkostenfrei ab CHF 150.– Bestellwert
- Versandkostenfreie Lieferung ab CHF 150.– Bestellwert
- Bei geringeren Bestellwerten erheben wir eine Versandkosten-Pauschale von CHF 12.50 pro Bestellung.
- Die Versandkosten-Pauschale enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Wir versenden klimaneutral mit der Post
Als Versandhändler sind Pakete unser täglich Brot. Gerade deshalb übernehmen wir Verantwortung – mit klimaneutralem Versand über die Schweizer Post und durchdachten Angeboten wie unserer Jahres-Versorgung. Wer 12 Packungen auf einmal bestellt, spart nicht nur bis zu 50 %, sondern vermeidet auch unnötige Transportwege. Gut für Sie – und gut fürs Klima.
Das Label «pro clima»-Versand» steht für CO2-kompensierte Sendungen der Schweizerischen Post.
Lieferung nur innerhalb der Schweiz
- Versand nur an Adressen in der Schweiz
Wo ist mein Paket? Wir versenden mit der Sendungsverfolgung der Schweizer Post.
- Die Sendungsverfolgungsnummer der Schweizer Post wird per E-Mail übermittelt.
- Falls Sie telefonisch oder per Briefpost bestellen und eine Sendungsverfolgung wünschen, geben Sie bitte stets auch Ihre E-Mail-Adresse mit an.
- Sie können den Zustellstatus Ihrer Bestellung aber auch jederzeit bei unserem Kundenservice erfragen.
Sie erreichen den Kundenservice der Rosenbaum-Forschung unter info@rosenbaum-forschung.ch oder telefonisch.
Lieferung in ein anderes Land gewünscht?
- Für die Lieferung nach Deutschland bestellen Sie bitte über unseren Deutschen Onlineshop.
- Für die Lieferung nach Österreich bestellen Sie bitte über unseren Österreichischen Onlineshop.
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Kundenservice
Wir sind für Sie da – persönlich, verständlich und kundenorientiert. Auf Deutsch und Französisch.
Telefonische Beratung
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Rufen Sie uns gebührenfrei an und lassen Sie sich von unserem freundlichen Kundenservice ganz unverbindlich beraten. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und unterstützen Sie gerne.
0800 – 90 10 90 (deutsch)
Telefonische Beratung
(gebührenfrei)
– für Anrufe aus der Romandie –
Rufen Sie uns gebührenfrei an und lassen Sie sich von unserem französischsprachigen Kundenservice ganz unverbindlich beraten. Wir nehmen uns Zeit für Ihre Fragen und unterstützen Sie gerne.
0800 – 93 15 15 (französisch)
Von Mensch zu Mensch
In unserem Kundenservice-Team haben Sie es noch mit echten Menschen zu tun. In Zeiten von künstlicher Intelligenz und Chatbots ist das keine Selbstverständlichkeit mehr. Deshalb erwähnen wir es.